Zasady rezerwacji

Zamówienie oferty
Aby dokonać rezerwacji pobytu drogą elektroniczną, prosimy wypełnić formularz jaki pojawi się po kliknięciu `Wyślij zapytanie". Używając formularza mogą też Państwo zadać pytanie; my na nie odpowiemy, ułatwiając Państwu podjęcie decyzji o zakupie. Wysłanie rezerwacji lub zapytania nie wiąże się z żadnymi kosztami.

 

Potwierdzenie miejsc
Po otrzymaniu maila z danymi dotyczącymi oferty, którą są Państwo zainteresowani nasz konsultant skontaktuje się z Państwem drogą mailową lub telefoniczną - potwierdzi dostępność miejsc, obliczy całkowitą cenę, poda termin/godzinę ważności rezerwacji wstępnej (jeżeli będzie taka możliwość) i przedstawi szczegóły dotyczące zawarcia umowy.

 

Podpisanie umowy i dokonanie płatności
Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesłana zostanie (mailem lub faksem) do Państwa wypełniona „Umowa-zgłoszenie” wraz warunkami uczestnictwa. Prosimy o dokładne zapoznanie się z dokumentami, sprawdzenie poprawności danych zawartych w umowie ( i ewentualnie ich korektę), a następnie odesłanie podpisanej umowy wraz z dowodem wpłaty (zaliczki lub całości) faksem na numer:
32 74 74 756 lub po zeskanowaniu mailem na adres: rezerwacje (at) kocham-wakacje.pl
Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.

 

Warunki płatności

1. Przy podpisaniu „Umowy-zgłoszenia” prosimy o wpłatę zaliczki w wysokości 40 % ceny imprezy. Pozostała należność winna być wpłacona nie później niż 30 przed datą rozpoczęcia imprezy.

2. Jeżeli zgłoszenie następuje na 30 dni i mniej od daty rozpoczęcia imprezy, prosimy o wpłatę całości należności za pobyt.

3. Na życzenie klienta terminy płatności i kwoty zaliczek mogą być ustalane indywidualnie.

4. Prosimy o przestrzeganie ustalonych z naszym konsultantem terminów płatności. Brak wymagalnych wpłat w oznaczonych terminach może spowodować skreślenie z listy uczestników z konsekwencjami podanymi w warunkach uczestnictwa organizatora.

 

Forma płatności

1. Wpłat w PLN prosimy dokonywać przelewem bankowym lub gotówką w dowolnym oddziale:
Alior Banku na konto: 89 2490 0005 0000 4500 5174 4396 lub
Multi Banku na konto: 10 1140 2017 0000 4002 0994 0158

2. Wpłat w EUR prosimy dokonywać przelewem bankowym lub gotówką w dowolnym oddziale:
Alior Banku na konto: 29 2490 0005 0000 4600 3464 3551

3. Dla przelewów z zagranicy w EUR
Alior Bank: PL29249000050000460034643551
Swift: ALBPPLPW

4. W naszych serwisach internetowych przy pomocy bezpiecznego i szyfrowanego połączenia z elektronicznym systemem płatności e-Card można dokonać płatności również kartą kredytową.

5. Gotówką w naszym biurze lub biurze agencyjnym.

Dostarczenie dokumentów podróży
Po dokonaniu pełnej wpłaty należności wyślemy Państwu mailem lub faksem wszelkie dokumenty niezbędne do odbycia podróży:
- skierowanie/voucher, na podstawie którego zostaną Państwo zakwaterowani w danym obiekcie,
- nr polisy ubezpieczeniowej KL i NNW wraz z warunkami ubezpieczenia